Вокзал Челябинск: Сервисы
Обслуживание организованных групп детей
Организация места стоянки автотранспорта для перевозки организованных детских групп, организация "зеленого коридора" по маршруту следования по вокзалу, Предоставление санитарных комнат, организация места ожидания посадки в поезд.; 2 этаж; Зал ожидания для организованных групп расположен у бизнес зала на специально выделенных местах ; круглосуточно
Информационно-справочные услуги
Устная справка бесплатно.; Письменная справка - 100 руб.; предоставление расписания движения поездов / информативная справка по городу Челябинску - 50 руб. ; архивная справка об испорченном (потерянном) документе - 200 руб.; 2 этаж в бизнес зале ; круглосуточно ;
Объявление информации по громкой связи
Объявления: для физических лиц - 60 руб.; 2 этаж в бизнес зале ; круглосуточно ;
Услуги по хранению ручной клади и багажа
Хранение каждого места ручной клади:; первые сутки -200 руб.; час - 100 руб. (но не более 200 руб. в сутки); Хранение крупногабаритной ручной клади:; Первые сутки - 200 руб. за сутки; 100 руб. за 1 час (но не более 200 руб. в сутки); Каждые последующие сутки - 200 руб. за сутки.; Круглосуточно ; 1 этаж вокзала слева от центрального входа в вокзал
Офисные услуги
Распечатка текста (1 страница формат А-4). - 10 руб.; Копирование (1 страница формат А-4). - 10 руб.; Сканирование документа (1 страница формат А-4) - 40 руб.; Отправка сообщений по электронной почте - 40 руб. ; 2 этаж в бизнес зале; круглосуточно
Санитарно-гигиенические услуги
Пользование душевой комнатой бизнес - зала с набором (гель, мыло, шампунь, полотенце, фен) до 1,5 часов, без оформления в бизнес - зале - 340 руб.; Пользование душевой комнатой бизнес - зала с набором (гель, мыло, шампунь, полотенце, фен,вода 0,5 л.) до 1,5 часов без оформления в бизнес - зале - 390 руб. ; 2 этаж; круглосуточно
Место для пеленания ребенка
Предоставление помещения для кормления и переодевания ребенка (до 1-го года) без предоставления спального места сроком не более 3 часов производится бесплатно– по предъявлению паспорта и свидетельства о рождении ребенка.; 2 этаж в Бизнес зале; круглосуточно
Банкоматы
"ВТБ-24", "Сбербанк"; 1 этаж вокзала справа от центрального входа; круглосуточно
Услуги носильщиков
Перемещение 1 места - 200 руб. ; Телефон для заказа услуги 8-800-775-00-00; 1 этаж (оформление в камере хранения, которая находится справа от центрального входа) ; или 2 этаж в бизнес зале ; круглосуточно
Бронирование мест в комнатах отдыха
Внимание! ; Комнаты отдыха закрыты на ремонт с 1.10.2020 г. по 31.01.2021 г.
Кафе
1-2 этаж, ; конкорс
Магазины
Товары в дорогу, сувенирная продукция, печатная продукция, продукты питания; 1,2 этаж, конкорс; круглосуточно
Медпункт
1 этаж слева от центрального входа в вокзал
Wi-Fi
бесплатно
Услуги платной автостоянки
Стоянка для автомобиля (одно место):; в течение 1 часа/ в течение 1 суток - 30 руб./80 руб. ; сотрудникам ОАО "РЖД" в течение 1 суток - 60 руб. ; абонемент на 1 месяц - 2100 руб. ; Привокзальная территория (расположена слева от здания вокзала с условным обозначением) ; круглосуточно ; На парковке существует 5 мест для маломобильных пассажиров
Заказ такси
вызов такси - 50 руб. ; круглосуточно ; на 2 этаже в бизнес зале
Комната длительного отдыха
Внимание! ; Комнаты отдыха закрыты на ремонт с 1.10.2020 г. по 31.01.2021 г.
VIP-Сопровождение
Услуга предоставляется клиентам на платной основе. ; Приём заявок от клиента осуществляется не позднее, чем за 60 минут до отправления/прибытия поезда по номеру телефона + 7 800 775 89 59 или при личном обращении к сотруднику вокзала у стойки информации на 1 этаже вокзала.; ; Услуга предоставляется круглосуточно в пределах территории вокзального комплекса, по маршрутам:; - Парковка вокзала ↔ бизнес-зал ↔ вагон поезда;; - Парковка ↔ вагон поезда;; - Бизнес-зал ↔ вагон поезда.; ; Стоимость услуги индивидуального сопровождения (включительно перемещение не более двух единиц ручной клади) - 1000 руб. ; Каждая дополнительная единица ручной клади (за 1 единицу) - 200 руб.; ; В стоимость услуги входит:; -встреча в обозначенном месте (по желанию клиента) на вокзале, парковке или у вагона по прибытию поезда;; -индивидуальное место на территории парковочного пространства;; - индивидуальный вход в здание вокзала;; -сопровождение по функциональным зонам вокзального комплекса на маршрутах;; -доставка ручной клади клиента; ; - нахождение в бизнес-зале до 1 часа (по желанию клиента). ; ; ; ;
Услуги оказания помощи и сопровождения маломобильным пассажирам
По заявке центра содействия мобильности по телефону:; 8 (800) 775-00-00 доб. 1;
Вендинговые аппараты
"Кофемат"; "Игровые аппараты"; 1,2 этаж
Туалет (санитарные комнаты)
бесплатно ; 1 этаж слева от центрального входа в вокзал; круглосуточно
Церковная лавка
1 этаж справа от центрального входа вокзал
Велопарковка
Привокзальная площадь; Слева от центрального входа в вокзал; круглосуточно ; бесплатно
Бизнес зал
340 руб. первый час, ; 150 руб. последующие часы; 2 этаж; круглосуточно
Детский игровой уголок
2 этаж; бизнес-зал
Зарядка мобильных устройств
2 этаж в зале ожидания и на конкорсе; круглосуточно ; бесплатно
Прием-отправка грузобагажа
Отправка документов и багажа ; 2 этаж бизнес зал, который расположен слева от центрального входа, круглосуточно ; тел. +7 (351) 268-40-65; Заказ доставки до адреса - 200 руб. ; * Более подробную информацию о стоимости и условиях можно получить на сайте www.ekspress-l.ru
Дежурный помощника начальника вокзала
1 этаж слева от центрального входа; круглосуточно
Зал ожидания
1 и 2 этаж ; круглосуточно ; бесплатно
Зал ожидания для организованных групп и маломобильных пассажиров
2 этаж ; Места ожидания для маломобильных пассажиров расположены в бизнес зале ; Зал ожидания для организованных групп расположен у бизнес зала на специально выделенных местах ; круглосуточно; бесплатно
Прочие услуги
Предоставление игры "Настольные шахматы" в течение 30 минут - 80 руб. (1 этаж); Предоставление игры "Настольный теннис" в течение 1 часа - 140 руб., в течение 30 минут - 80 руб. (1 этаж) ; Предоставление игры "Настольный футбол" в течение 1 часа - 140 руб., в течение 30 минут - 80 руб. (1 этаж) ; Игра в бильярд в течение 1 часа - 280 руб., в течение 30 минут - 150 руб. (1 этаж); Оформление производится в камере хранения, которая находится на 1 этаже вокзала слева от центрального входа; круглосуточно
